Setiap orang yang ingin mendorong perubahan memiliki cita-cita untuk mewujudkan Indonesia yang lebih baik. Organisasi masyarakat sipil (OMS) berperan sebagai instrumen kunci dalam mewujudkan visi tersebut, salah satunya dengan menyediakan mekanisme check and balance bagi negara. Menurut database SMERU, saat ini Indonesia memiliki 1.648 organisasi masyarakat sipil di berbagai sektor, yang memiliki tujuan yang sama: mendorong perubahan dan membangun organisasi yang berkelanjutan. Pencapaian tujuan-tujuan ini bergantung pada komunikasi yang efektif untuk menggalang dukungan dari masyarakat dan lembaga-lembaga lain.

Lembaga donor dan OMS yang menyadari kurangnya kemampuan komunikasi yang efektif dalam OMS telah menghabiskan waktu dan anggaran selama bertahun-tahun untuk program peningkatan kapasitas yang dirancang untuk mengatasi kesenjangan ini. Namun demikian, ada kekhawatiran mengenai apakah pendekatan pelatihan konvensional yang diterima oleh organisasi-organisasi ini menghasilkan kemajuan yang signifikan. Dalam banyak kasus, OMS kesulitan menerapkan pelajaran yang diperoleh melalui pengembangan kapasitas, terbukti dalam kampanye penjangkauan publik yang sering kali gagal meskipun telah banyak waktu dan energi yang diinvestasikan oleh OMS.

Selain itu, ada juga tantangan jarak, karena banyak OMS yang berbasis di luar Jakarta. COVID-19 telah mendorong pergeseran ke arah pelatihan daring, dan kami sekarang menyadari bahwa platform ini memungkinkan kami untuk menjangkau sebanyak mungkin peserta. Sayangnya, efektivitas model ini masih dipertanyakan, mengingat sebagian besar kursus daring yang bersifat asinkron dan mandiri biasanya hanya memiliki tingkat kelulusan 7-13%. Namun, masih ada harapan: penelitian terbaru mengenai pembelajaran hybrid di kampus menunjukkan bahwa model pembelajaran ini dapat meningkatkan tingkat kelulusan dari 53,3% menjadi 80%.

Kesadaran ini mendorong Yayasan Bahana untuk pada tahun 2023 memprakarsai Suluh Penggugah, sebuah eksperimen yang untuk menumbuhkan klan komunikasi yang mahir dan memiliki rasa ingin tahu yang tinggi di kalangan masyarakat sipil. Inisiatif ini telah menunjukkan hasil yang menjanjikan sejauh ini.

Keinginan untuk meningkatkan keterampilan datang dari dalam diri individu
Suluh Penggugah dirancang untuk berfungsi seperti sebuah dojo: sebuah tempat pelatihan sekaligus komunitas praktisi dan pembelajar seumur hidup dalam komunikasi perubahan sosial.

Seperti halnya komunitas lainnya, Suluh Penggugah tumbuh subur dengan rasa memiliki yang kuat, sebuah sentimen yang akan terancam jika dianggap hanya sebagai "tugas dari donor" oleh para peserta. Berbeda dengan pendekatan pelatihan konvensional, Suluh mendorong individu (baca: staf OMS) untuk mendaftar secara sukarela untuk mengikuti program ini, memilih untuk menjadi bagian dari program ini dan bukannya dimandatkan. Pendekatan yang didorong oleh kemauan sendiri ini menarik individu-individu yang benar-benar tertarik dengan kesempatan tersebut. Kami ingin memperkuat gagasan bahwa keanggotaan dalam komunitas belajar adalah sesuatu yang diperoleh, bukan sesuatu yang diterima begitu saja.

Selain itu, di Suluh Penggugah kami membuka biaya pendidikan dengan staf OMS yang mendaftar tahu mereka menerima beasiswa penuh. Transparansi mengenai biaya pendidikan ini bertujuan untuk menggarisbawahi seberapa bernilai kelas-kelas tersebut kepada para siswa.

Terakhir, karena rasa memiliki sangat penting dalam komunitas praktisi ini, kami merancang program ini berbasis kohort (kelompok). Dalam pembelajaran berbasis kohort, sekelompok pelajar mengambil serangkaian kursus bersama-sama. Mereka memiliki jadwal yang sama dan harus memenuhi tenggat waktu yang sama. Tujuannya adalah untuk menghubungkan para pembelajar dan membuat mereka tetap termotivasi untuk menyelesaikan pembelajaran dalam waktu yang dijadwalkan dan tidak tertinggal.

Tiga tindakan pembelajaran: bertemu, belajar, dan lulus untuk sesuatu yang lebih besar
Setelah proses seleksi, peserta terpilih yang menerima beasiswa diundang untuk mengikuti dua kelas perkenalan secara langsung. Sesi "orientasi" ini difasilitasi oleh Yayasan Bahana dan Roemah Inspirit (Roemi). Bahana dan Roemi memanfaatkan keahlian masing-masing: Roemi berfokus pada membina ikatan di antara para peserta dan membuat mereka memiliki pola pikir yang terbuka untuk belajar melalui berbagai kegiatan pembangunan tim. Di saat yang sama, Bahana mengajarkan kelas kepada para peserta mengenai teknik brainstorming yang lebih baik dan dasar-dasar penyampaian pesan.

Dalam sesi orientasi, para peserta dibagi ke dalam kelompok-kelompok kecil, menyatukan staf komunikasi dari berbagai organisasi yang berbeda, yang banyak di antaranya belum saling mengenal. Pendekatan pembelajaran ini mendorong para siswa untuk berkolaborasi dengan individu-individu dari berbagai latar belakang, mendorong pengembangan ikatan di antara mereka.

Selanjutnya, para peserta mengikuti serangkaian kelas daring yang bersifat mandiri. Pada fase daring ini, para peserta dapat memilih salah satu dari kelas-kelas tersebut: Bercerita Lewat Data atau Presentasi Efektif, dengan Cerita Perubahan sebagai kelas opsional dan "Menulis Itu Sulit, Tapi…" sebagai kelas tambahan. Dalam tiga dari empat kelas ini, siswa dapat terlibat dalam diskusi daring dengan instruktur, menawarkan fleksibilitas dalam penjadwalan dan mempromosikan tanggung jawab individu selama sesi belajar.

Setelah menyelesaikan kelas daring, para peserta diundang untuk berpartisipasi dalam kelas intermediate secara langsung-sebuah pertemuan yang mirip dengan "reuni" bagi mereka yang pertama kali bertemu di kelas orientasi tiga bulan sebelumnya. Para peserta dapat memilih salah satu kelas antara Kampanye untuk Perubahan Sosial atau Membangun Merek untuk Organisasi Nirlaba.

Pada akhirnya, kami mengadakan perayaan untuk para peserta yang telah menyelesaikan pelatihan. Kami ingin mengakhiri perjalanan belajar dengan baik dan menandai awal dari persahabatan yang sesungguhnya.

Seperti halnya perjalanan lainnya, ada yang goyah, namun sebagian besar terus maju hingga akhir
Suluh Penggugah mendapat antusiasme yang tinggi sejak awal. Kami memulai program ini dengan menyebarkan undangan kepada 172 organisasi penerima hibah dari Ford Foundation, serta undangan terbuka kepada penerima hibah Luminate dan staf CSO lainnya. Proses ini menghasilkan 101 pendaftar dari penerima hibah Ford Foundation dan 51 pendaftar dari luar. Pada akhirnya, setelah proses seleksi, Suluh Penggugah menerima 76 peserta.

Ikatan yang terjalin selama sesi orientasi bertahan dan dapat bermanfaat selama kelas asinkron. Para siswa secara aktif menghubungi satu sama lain untuk mendiskusikan cara menyelesaikan tugas mereka, bertukar catatan, dan berbagi pelajaran. Hal ini menunjukkan bahwa investasi pada sesi tersebut untuk menumbuhkan rasa saling memiliki memberikan hasil yang baik.

Namun, tidak mengherankan jika antusiasme para peserta menurun seiring berjalannya waktu.